Чат-бот и рассылка для вашего сообщества
Чат-бот заменит первую линию поддержки в вашем бизнесе. Проконсультирует клиента, соберет нужные данные и отправит менеджеру.
Подключить к сообществуРассылки
Запускайте рассылки сообщений вашим пользователям - сообщайте о новых предложениях, контенте, рассылайте информацию о новых событиях в вашем сообществе.
Сценарии
Создавайте сценарии - реакции чат-бота на реплики пользователей, внутри которых задается ответ пользователю, который можно выстроить из различных блоков и действий.
Реакции
Одиннадцать реакций на действия пользователей в вашем чат-боте, для которых вы можете настроить любые возможные действия.
Кнопки
Добавляйте кнопки в вашего чат-бота, перенаправляя пользователей на другие сценарии. Прикрепляйте к кнопкам запуск конкретных сценариев или реакций. А также используйте кнопки оплаты, местоположения и открытия сервиса.
Медиафайлы
Прикладывайте к сообщению медиафайлы - аудиозаписи, посты, картинки, видео и документы. Без ограничения по количеству.
Комментарии
Повышайте активность подписчиков в комментариях с помощью чат-бота! Бот сможет отвечать в комментариях о цене и другой информации о товаре или услуге за вас. Или просто развлекать ваших подписчиков!
Правила
Задавайте правила отправки сообщений внутри сценариев и реакций. Указывайте ограничения в зависимости от пола, подписки, страны и города пользователя.
Переменные
Сохраняйте ответы пользователя для дальнейшей работы чат-бота - отправка сегментированных рассылок, платные рассылки, вариативные ответы бота в зависимости от переменной пользователя. Собирайте данные для заказа - телефон, почта и др. с уведомлением администратора.